2015年11月人力资源管理师三级《专业技能》考试真题与答案 作者:大牛人力资格培训    文章来源:大牛职业培训学校    次浏览

一、简答题

2、选择确定绩效考评方法时,应考虑哪些重要因素?提出绩效管理运行程序、实现步骤的具体要求时,应考虑哪些基本问题?(15分)

 


二、计算题(本题1题,共18分,先根据题意进行计算,然后进行必要分析,有计算结果没有计算过程不得分)

某石油机械工业公司下属机加工车间在报告期内生产甲、乙、丙、丁四种产品,该车间产品的劳动定额完成情况以及相关出勤率指标,如表1所示。


表1         报告期加工车间产品生产与工时统计表

产品
名称
工时定额
(工时/件)L
实际产量
(件)Q
实际完成
定额工时
实际工时
总数
劳动定额
完成率指标
2 15000   24000  
2.6 10000   20000  
4.4 5000   20000  
6 12000   60000  
总计       124000

 

注:生产工人工人出勤为95%。

 

根据表1的已知数据计算出以下指标,并填写在表1的空栏。

(1)计算甲、乙、丙、丁四种产品与该车间整体的劳动定额完成率。(12分)

(2)如计划期的产品产量将在报告期的基础上各提高10%,请根据报告期的整体劳动定额完成率、出勤率等指标,核算计划期内生产工人的定员人员。(6分)

 

 

三、综合分析题(本题共2题。第1小题16分,第2小题18分,共34分)

1、宝洁公司在用人方面,是外企中最为独特的,它与其他外企不同,宝洁公司只接受刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年7月份才有毕业生,宝洁才不得不接受少量的非应届毕业生。宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国,宝洁公司90%的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。

请结合本案例回答一下问题:

(1)校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?(8分)

(2)采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题?(8分)

 

 

 

【参考答案】

一、简答题

2、在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑以下三个重要的因素1)管理成本。在设计考评方法时,需要进行管理成本的分析,包括:考评方 法的研制开发的 成本;执行前的预付成本,如绩效管理的培训成本,各种书面说明指导书的编写和印制的成本等;实施应用成本,如考评者定时观察的费用、进行评定回馈考评结 果、改进绩效的成本。2)工作实用性。任何一种考评方法,都必须体现实用性的原则要求,即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应 用。如果一种方法需要耗费几年的时间才能研制出来,那么再好的考评工具也失去了实际的使用价值和意义。(3)工作适用性。考评方法的适用性是指考评方法、 工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性,切实保证考评方法能够体现工作的性质和特点。


二、计算题

计算过程

定额工时

定额完成率

2 X 15000

=30000

125%

2.6 X 10000

=26000

130%

4.4 X 5000

=22000

110%

6 X 12000

=72000

120%

 

合计:150000

121%

定额完成率=定额工时/实耗工时

 

三、综合分析题

(1)校园招聘的形式:

1、进行人才供需洽谈会,

2、单位自己在学校召开招聘会,在学校中散发招聘广告等。

3、通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需要的人才。

4、对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校同直接进行。

其他的还有,专场招聘,校园宣讲,实习招募,管理培训,发展俱乐部,拓展 夏令营,选秀竞赛等

校园招聘,通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人员。


(2)进行校园招聘时,宝洁公司应注意以下问题:

①及时了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。国家对大学生的就业有一些相应的政策,各个学校的毕业分配也有相应的规定,用人单位一定要首 先了解这些规定,以免选中的人才由于各种手续上的限制无法到单位工作;

②一部分大学生在就业中有“脚踩两只船”的现象。在与学生签署协议时,应该明确双方的责任,尤其是违约的责任;单位应该有一定的思想准备,并且留有备 选名单,以便替换;

③大学生由于缺乏社会经验,往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向。因此,单位在与学生交流的过程中应该注意对学生的职业指导,注意纠正他们的错误认识;

④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。招聘时对学生关心的问题一定要提前做好准备,并保证所有工作人员在回答问题时口径一致。


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